Le marché du coaching français est très particulier. C’est parti pour une analyse détaillée.

Le coaching est une activité en pleine expansion dans le monde professionnel. Plus particulièrement en entreprise, mais le coaching peut aussi intervenir dans la vie privée. Le coaching s’étend sur un vaste champ pluridisciplinaire combinant des théories et des pratiques des sciences humaines, sociale et du monde économique.

Inspiré du domaine sportif, le coaching pénètre progressivement le monde de l’entreprise avec des demandes similaires en termes d’amélioration des performances et du potentiel des personnes ou d’un groupe de personnes.

Le coaching est une pratique d’accompagnement pour qu’une personne puisse plus facilement affronter des obstacles, optimiser ses atouts et développer ses compétences et savoirs. Ainsi, le coach est une ressource externe au coaché qui va mobiliser ses ressources internes afin de mettre en œuvre un plan d’amélioration de sa performance. Cette espace d’élaboration et de co-construction entre les deux acteurs est censé dégager une cohérence et une finalité à une action pour le coaché.

Le marché du coaching est donc en pleine évolution et d’autant plus depuis une vingtaine d’années en France. Nous allons explorer un peu plus en détails ce marché avec des chiffres clés. Dans cet article, nous verrons l’état actuel du marché du coaching en France et dans le monde. Puis, nous recentrerons notre sujet sur les demandes principales en coaching avec notamment le coaching en entreprise. Enfin, nous montrerons les apports du coaching

Le marché du coaching en France et dans le monde

Cas général

Le marché du coaching est en forte croissance constante. Selon une étude de marché réalisée par PwC en 2019, le marché mondial du coaching représentait 15,1 milliards de dollars. En France, le marché du coaching est en plein essor aussi, avec une croissance de 9% entre 2017 et 2018, pour un chiffre d’affaires de 300 millions d’euros. Certains estiment qu’en 2021 ce marché représenterait plutôt entre 150 et 300 millions d’euros. Toutefois, c’est un marché en constante progression avec un taux de croissance annuel de 12%

Selon Amar & Angel (2023), le marché du coaching professionnel serait de 250 millions d’euros en France avec de fortes disparités de revenus entre les acteurs. Toutefois, on considère la rémunération d’un coach à hauteur de 45 000€ en moyenne en Europe de l’ouest (ICF-PWC 2020). Bien entendu, ce salaire est variable selon les formations et certifications obtenues, des spécialisations choisies et de la réputation du coach.

Le cas particulier de la France

Du côté de l’offre, on recense, en 2021, plus de 4 000 coachs en France selon l’APCE dont plus de 1 600 certifiés par l’ICF. Le SIMACS en compte 3700. Quant à l’EMCC, elle compte 3000 membres. Il y aurait aujourd’hui environ 10 000 professionnels qui exercent une activité de coaching (Amar & Angel, 2023). Une minorité réaliserait ce métier de façon plus régulière, tandis qu’une majorité exercerait de manière plus ponctuelle. De nombreux professionnels exercent ainsi avec du coaching en complément d’autres activités comme la formation, le conseil (en organisation, ressources humaines, communication), le recrutement ou la psychothérapie.

Cependant, on constate que 80% des coachs sont à leur compte, et donc externe à l’entreprise, face à 20% en cabinet de conseil ou en tant que coach interne. Même si on remarque quand même une tendance apparaître vers le coaching interne. En France, la région Île-de-France concentrerait plus de 60 % du chiffre d’affaires du coaching, suivie par la région Rhône-Alpes et la région Provence-Alpes-Côte d’Azur (Amar & Angel, 2023). L’offre des coachs en France seraient dispersés de cette manière avec (ICF-PWC 2020) :

• 36% qui exercent en entreprise.
• 19% son spécialisés en leadership.
• 14% en développement de carrière et réorientation professionnelle.
• 9% interviennent particulièrement sur des managers.
• et 8% interviendraient en tant que coachs de vie.

La demande des organisations sur le marché du coaching

Du côté de la demande, ce sont surtout les grosses organisations qui font appel à du coaching. Ainsi, une majorité des grandes sociétés françaises et internationales utilisent régulièrement le coaching. Sur les dernières années, cette demande est devenu d’autant plus croissante. Le coaching en entreprise est un marché en pleine expansion, avec un chiffre d’affaires estimé à 105 millions d’euros en 2020.

En effet, le coaching professionnel est de plus en plus choisi comme forme d’accompagnement pour développer le potentiel des collaborateurs. On constate en 2021, une augmentation de 60% pour les organisations publiques. Plus de 20%, pour les grandes entreprises et 5% pour les PME. Enfin, sur l’ensemble de ces entreprises, 86% d’entre elles se disent  prêt à vouloir renouveler l’expérience dans le futur.

Selon l’étude en 2021 de l’ICF-PWC, 70% des personnes coachées ont 40 ans en moyenne, mais la demande s’accentue vers un public plus jeunes chaque année avec, notamment, du coaching scolaire. Cette étude a donc permis d’obtenir pas mal d’informations chiffré sur le marché du coaching. Celle-ci montre aussi qu’une formation de coach professionnel inscrite au RNCP est essentielle pour paraître crédible sur le marché. En effet, 72% des managers faisant appel à un coach s’attendent à ce que celui-ci possède une formation certifié.

Les coachs proposent des séances individuelles ou en équipe afin d’accroître le potentiel de leur client avec de nouvelles compétences et aptitudes. Une enquête réalisée en 2019 par l’International Coach Federation a montré que 86 % des entreprises ont recours au coaching pour le développement du leadership et 78 % pour le développement des compétences des employés.

Quels sont les apports du coaching

Le coaching peut prendre de nombreuses formes, que ce soit pour les particuliers ou pour les entreprises. Le coaching individuel est la forme la plus courante de coaching. Les coachs accompagnent leurs clients en les aidant à atteindre leurs objectifs. Le coaching d’équipe est également courant dans les entreprises afin d’améliorer leur performance collective. Le coaching sportif est une autre forme de coaching qui s’adresse aux sportifs de tous niveaux, du débutant à l’athlète professionnel. Si ce marché est en pleine expansion, c’est qu’il montre aussi de profonds résultats et particulièrement en entreprise. L’étude de l’ICF-PWC (2021) explique que 86% des individus constatent un retour sur investissement et 96% sont prêts à renouveler l’expérience.

Les apports de cet accompagnement sont multiples (ICF-PWC) :

• 81% des clients estiment être satisfaits de leur accompagnement.
• 80% des participants se disent bien plus en confiance avec eux-mêmes
• 73%. remarquent une amélioration dans les relations qu’ils entretiennent avec autrui.
• 70% affirment percevoir un gain de performance dans leur travail.
• 67% admettent avoir trouvé un équilibre personnel (vie professionnelle et vie privée).
• 72% considèrent avoir développer de nouvelles compétences en communication ainsi que dans leurs équipes.

Concernant, les apports comportementaux et les compétences individuelles ou collectives, on retrouve :

• Le travail d’équipe pour 70% des interrogées.
• Les compétences managériales pour 70%.
• La relation entre les collègues pour 63%.
• Productivité pour 53%.
• Satisfaction au travail pour 52%.
• La performance globale de l’organisation pour 48%.
• L’augmentation des résultats pour 42%

Conclusion

Le marché du coaching est en pleine expansion, avec des tendances qui émergent chaque année. Les chiffres clés montrent l’importance de cette activité en France et dans le monde. Les coachs jouent donc un rôle de plus en plus important dans le développement personnel et professionnel des individus et des entreprises. Le coaching individuel reste la forme la plus courante de coaching. Ainsi, se former aux techniques de coaching apparaît nécessaire au vu des mutations du travail ces derniers années.