Quelles sont les bases psychologiques du coaching professionnel ? Le coaching professionnel puise un certain nombre de ses outils et de ses postures dans la littérature psychologique. Explorons tout ça dans cet article.

Définition de la psychologie

La psychologie est une discipline des sciences humaines qui porte sur les phénomènes psychiques et sur le comportement de l’être humain. En tant que discipline scientifique, la psychologie est composée par des branches spécifiques à chaque domaine d’application :

La psychologie expérimentale, la psychologie clinique, la psychologie industrielle (psychologie du travail), la biopsychologie, la psychologie de la santé, la psychologie de l’éducation, etc.

Les bases psychologiques du coaching professionnel

Parmi les grands courants de pensée de cette discipline, le coaching professionnel. Il va s’appuyer notamment sur les apports de la psychanalyse, du comportementalisme, du constructivisme, du cognitivisme, de la psychologie humaniste et sociale, de l’approche systémique et des thérapies brèves. Ces références sont non seulement théoriques, mais aussi pratiques. Elles sont liées directement au processus d’accompagnement du coach (ou d’un professionnel de l’accompagnement) vis-à-vis de son client. C’est parti, partons explorer les bases psychologiques du coaching professionnel.

La psychanalyse

La psychanalyse a été développée par Freud à partir de la fin du XIXe siècle dans ses livres qui définissent les bases conceptuelles de cette discipline.

Ce système comprend des méthodes de traitement des troubles psychiques, des névroses, mais également des méthodes qui vont porter sur des investigations liées au fonctionnement de l’inconscient.

Plusieurs concepts en coaching professionnel sont issus des conceptions freudiennes sur l’univers psychique : la libre association, le transfert, l’écoute active, l’attention flottante, etc.

Sigmund Freud (1856-1939) : médecin autrichien, père fondateur de la psychanalyse.

Le comportementalisme (béhaviorisme, 1950-1960)

Le béhaviorisme est un courant psychologique du XXe siècle développé par les recherches des psychologues américains, comme J.B. Watson, Edward Lee Thorndike, B. F. Skinner et d’autres. C’est un terme anglais traduit en français par « comportementalisme ».

Cette doctrine propose un champ théorique et pratique basé sur l’observation de la relation causale « stimulus-réponses » (comportement). Elle s’inspire notamment du positivisme logique, qui se fondait sur une démarche de vérification scientifique.

John Broadus Watson (1878-1958) : psychologue américain, l’un des fondateurs du comportementalisme.

Edward Lee Thorndike (1874-1949) : psychologue américain, l’un des précurseurs du comportementalisme.

Burrhus Frederic Skinner (1904-1990) : psychologue américain, a contribué au développement du comportementalisme

Le constructivisme

En psychologie, ce courant trouve ses sources chez Jean Piaget.

Contre le béhaviorisme, cette théorie développe le concept d’interaction entre l’individu et le monde environnant, comme dans le livre « La Genèse des structures logiques élémentaires », par exemple, mais aussi dans d’autres livres comme « Les mécanismes perceptifs » ou « Le structuralisme ».

Nous avons tous des structures cognitives, ou des schèmes opératoires. Ils s’organisent face à la réalité pour que nous puissions incorporer des nouvelles connaissances. Et également modifier nos structures établies avec de nouvelles informations.

Cela veut dire que la construction de la réalité est complètement subjective, et les représentations d’un individu sont construites tout au long de son histoire, selon les expériences vécues.

Jean Piaget (1896-1980) : psychologue suisse, spécialiste en psychologie du développement et épistémologie.

Lev Semionovitch Vygotski (1896-1934) : psychologue soviétique, précurseur du socioconstructivisme, il a contribué également à la psychologie du développement.

Le Cognitivisme.

 Le cognitivisme est une doctrine psychologique qui concentre ses efforts théoriques et pratiques sur les phénomènes cognitifs de l’esprit.

Ce courant s’intéresse aux phénomènes intellectuels, à la connaissance et son fonctionnement, aux représentations mentales, etc.

Le cognitivisme se développe notamment au XXe siècle à partir des réflexions issues des domaines variés : informatique, neurosciences, les sciences du langage, etc.

Psychologie humaniste

Le courant humaniste en psychologie, très important dans la mise en place d’un processus d’accompagnement par un coach, se développe à partir des années 1930-1940 aux Etats-Unis avec une dynamique de positivité et de vision systémique de l’individu.

L’évolution de l’être humain est continue et due à la réalisation optimale du potentiel de chacun. L’individu a en lui les capacités pour son épanouissement psychique, pour son développement personnel et pour l’accomplissement de ses objectifs.

Abraham Maslow a posé les bases de ce courant, avec sa théorie des besoins, notamment dans son livre « la Pyramide des besoins ».

Ce courant s’est élargi sur des nombreuses pratiques en psychothérapie : la psychothérapie centrée sur la personne de Carl Rogers, la Gestalt-thérapie avec Frederic Perls, etc.

Abraham Harold Maslow (1908-1970) : psychologue américain, l’un des fondateurs en psychologie de l’approche humaniste.

Carl Rogers (1902-1987) : psychologue américain, fondateur de l’ « approche centrée sur la personne » en psychologie humaniste.

Frederic Perls (1893-1970) : psychiatre et psychothérapeute allemand, précurseur de la Gestalt-thérapie.       

Thérapies brèves

Avec le développement scientifique de la psychologie au XXe siècle, plusieurs types de thérapies brèves se sont développés pour traiter les problématiques liées à l’état psychique et au comportement du patient.

Il est difficile de répertorier toutes les formes de psychothérapie, car elles sont très nombreuses, avec des méthodologies très distinctes.

Parmi les psychothérapies reconnues scientifiquement (reconnues pas l’OMS et basées sur des preuves scientifiques) et celles qui ont contribué directement au terrain conceptuel du coaching professionnel, nous pouvons ressortir des éléments conceptuels et pratiques liés notamment à la thérapie cognitive et comportementale (TCC) et à la psychothérapie systémique.

Développée par Aron Temkin Beck et Albert Ellis, la thérapie cognitive et comportementale (TCC) va se pencher, à partir des années 1960, sur l’élaboration des méthodes qui prétendent être plus efficaces que les méthodes développées auparavant par la psychanalyse.

Un certain nombre d’éléments liés à ces pratiques, comme l’écoute active, par exemple, sont très importants, voire essentiels, pour aider un coach ou un professionnel de l’accompagnement dans un processus d’aide à la personne.