Gestion des conflits et CNV

Gestion des conflits et Communication Non Violente

Déployez largement vos capacités de professionnel du coaching. Accédez à un haut niveau de maîtrise des processus de communication inter-personnelle en associant Coaching et CNV... de Carl Rogers à Marshall B. Rosenberg.

 

Certification spécialisante

Certification CP FFP délivrant le titre de "Coach spécialisé en gestion des conflits et CNV"

Objectifs

Savoir utiliser la Communication non-violente comme outils de l’accompagnement, notamment dans des contextes de crise et de conflits.
Etre capable de différencier la médiation, la régulation, la gestion de crise et la gestion de conflit.
Appréhender les processus émotionnels afin de savoir les accompagner.
Conjuguer l’accompagnement professionnel à la mise en œuvre d’une posture adaptée.
Pérenniser son activité professionnelle.


Programme & Méthodologie

Basée sur une alternance d'apports théoriques, d'exercices pratiques, d'échanges en groupe & d'études de cas, cette formation spécialisante de 4 jours (32 heures), complément indispensable de la formation de base «Devenir Coach Professionnel» vise à :

  • Elargir et renforcer les compétences des Coachs professionnels dans l’adaptation et la mise en œuvre opérationnelle des outils spécifiques du coaching en contexte de crise et de conflit.

Les grands thèmes de cette formation sont :

  • La CNV selon Rosenberg - la communication comme déclencheur émotionnel
  • CNV et langage des émotions
  • CNV et questionnements
  • Communiquer sans préjugés ni jugement - distinction sentiment et interprétations
  • Apport du langage par la CNV
  • La CNV, facilitateur de l’efficacité de la relation d’accompagnement coach / coaché
  • CNV et autonomisation du client coaché
  • CNV et accompagnement du changement « social » dans le cadre d’un coaching
  • Différence et définition crise et conflit
  • Les sources du conflit
  • Conflit et dynamiques comportementales
  • Impacts et conséquences positives du conflit
  • Intelligence multiples et gestion des conflits
  • Savoir appréhender : régulation / médiation / négociation/ arbitrage et accompagnement
  • Savoir utiliser la CNV comme outils de résolution de conflits
  • Accompagner un conflit afin qu’il se transforme en dialogue constructif - Du conflit destructif au conflit constructif
  • La prévention des conflits

A l'issue de la formation Gestion des conflits et CNV vous sera remise une attestation  de spécialisation délivrée par le Centre Européen de Formation au Coaching - Linkup Coaching, attestant de vos connaissances et capacités à exercer la communication non violente.


Public concerné

Coachs ayant suivi une formation certifiante (RNCP niveau II ou équivalent) en coaching professionnel.
Entretien préalable de validation de candidature.


Animateurs

Une équipe menée par Jean-Luc Avella Bagur et Stéphanie Plessis vous propose une véritable transmission du savoir et de la connaissance du coaching opérationnel. Seuls les professionnels reconnus ayant une activité dans la communication non violente sont habilités à animer les modules de formation Linkup Coaching.

 

Spécialisation Gestion des conflits et CNV
Paris, Ile-de-France - du 02 au 05 mai 2017

Inscriptions et
réservations en cours
 

Calendrier & lieu

- du 02 au 05 mai 2017

Espace formation Linkup Coaching
Campus Grand Paris (Paris Vélizy)

Durée de la formation

4 jours intensifs

(1 module de 4 jours soit 32 heures)

Tarifs

1980 €uros* tarif particulier

2400 €uros* tarif entreprise

* Linkup Coaching est un organisme de Formation Professionnelle Continue exonéré de T.V.A. n°11754895075

Les frais de transport, d'hébergement et de restauration ne sont pas compris

Inscriptions et
réservations en cours